在家居裝修時(shí)，很多人都會(huì)想到，工程商是否會(huì)從中偷工減料，使得裝修質(zhì)量下降，可事實(shí)上，就算自己認(rèn)為考慮得已經(jīng)足夠全面，還是會(huì)有一些裝修問(wèn)題出現(xiàn)，真是防不勝防。下面，我們來(lái)看一個(gè)裝修偷工減料的案例。

在裝修房子前，唐先生選擇了多家家裝公司進(jìn)行比較,在經(jīng)歷了一輪輪裝飾公司業(yè)務(wù)人員的電話騷擾后,終于簽訂一家小型裝飾公司,定價(jià)不算高也不算低，本以為這樣就可以坐等房子裝修完畢入住了。但是緊接著麻煩事也來(lái)了。唐先生在裝修過(guò)程中先后發(fā)現(xiàn)兩大施工問(wèn)題:一個(gè)是管道改造沒(méi)有彎角,材料也與合同上的不符。他認(rèn)為這就是“偷工減料”。第二個(gè)問(wèn)題就是廚房瓷磚鋪的墻面凹凸不平,墻縫勾勒不清晰,甚至墻的四個(gè)角都不在一個(gè)水平線上。

對(duì)此，施工工人卻不承認(rèn)，他們認(rèn)為管道改造已經(jīng)驗(yàn)收合格,而彎角材料不在合同范圍內(nèi),需另計(jì)。唐先生認(rèn)為認(rèn)為“在水平和垂直的管道間加彎角這是常識(shí),而管道改造也是應(yīng)該包括直管和彎角的。如果說(shuō)直管和彎角的材料不同,那也應(yīng)該在合同上清楚的標(biāo)明,否則那就叫侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)。

案例分析

房屋裝修質(zhì)量好壞，裝修材料是否合格最為關(guān)鍵，許多裝修工程商就是抓住了消費(fèi)者這一弱點(diǎn)，屢屢在這些地方做手腳，令消費(fèi)者的權(quán)益被侵犯了卻難以維權(quán)。

有的消費(fèi)者雖然選擇了裝飾公司,簽訂了裝修合同,可合同中的貓膩非常的多,有許多讓消費(fèi)者不能理解的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。常言道“內(nèi)行看門(mén)道,外行看熱鬧”,裝修工程多少有一定的技術(shù)含量,作為業(yè)主很難用專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟“內(nèi)行人”討論施工的質(zhì)量。

佰佰提醒，要想在房屋裝修時(shí)，自己的權(quán)益能夠得到保證，最好在簽訂協(xié)議時(shí)明確交工日期、所用材料名稱(chēng)及詳細(xì)型號(hào)、并注明完工時(shí)間，在所有細(xì)處都能有明確的說(shuō)明，這樣才不會(huì)讓工程商從中做手腳，坑害消費(fèi)者?！断M(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)、使用商品或者接受服務(wù)的時(shí)候,享有獲得商品和服務(wù)真實(shí)信息的權(quán)力,這是消費(fèi)者的知情權(quán)。如侵害了消費(fèi)者的知情權(quán),經(jīng)營(yíng)者要承擔(dān)民事責(zé)任,有時(shí)候還要承擔(dān)行政責(zé)任,受到法律的制裁和處罰。所以，消費(fèi)者一定要同時(shí)了解一下裝修相關(guān)的法律常識(shí)，這樣才能通過(guò)法律的武器更好的維護(hù)自己的權(quán)益。